Перевозки действовали в течение курортного сезона и позволяли добраться до популярных городов Абхазии с использованием комбинаций «поезд + автобус» и «самолёт + автобус».

География включала пять туристических направлений: Гагру, Пицунду, Гудауту, Новый Афон и Сухум.

Наибольший спрос пришёлся на Пицунду – её выбрали 38 % пассажиров. На втором месте – Гагра (37 % путешественников). Основной точкой пересадки остаётся железнодорожный вокзал Адлера: через него проследовали 94% пассажиров.

«Единый» билет обеспечивает бесшовную перевозку: пассажир получает единый документ на весь маршрут, гарантированную перевозку, сокращение количества пересадок и круглосуточное сопровождение.

Мультимодальные перевозки в Абхазию по этой технологии организуют с 2017 года.