В ходе встречи затрагивались  вопросы безопасности туристов, качества сервиса, состояния  объектов общественного питания, логистики,  отношения сотрудников ГАИ на автотрассах к водителям и др..

Главы администраций г. Сухум и Гагрского района рассказали, какие меры  предпринимаются по подготовке к новому курортному сезону.  Речь шла о  расчистке парковых зон и пляжей, решении проблемы  водоснабжения и энергообеспечения. В  Сухуме организован штаб, в который входят руководители соответствующих городских служб.

Члены Общественной палаты  выражали обеспокоенность санитарным состоянием городов,  а также состоянием канализационной системы. Леон  Кварчия посетовал на факты несанкционированного подключения частных объектов к системе канализации, рассчитанной  на определенный объем  стоков.

«Столичная администрация будет строго спрашивать с нарушителей. Все  хотят, чтобы в городе были порядок и  чистота. Однако, когда начинаем предпринимать меры в отношении нарушителей, то сразу сталкиваемся с  недовольством и возмущением.  «Что именно с  меня надо начинать наводить порядок?», - возмущаются нарушители.  Городские власти не в силах влиять на ситуацию лишь  штрафами,  если  не будет меняться сознание  людей», -  сказал Леон Кварчия.  

 Член ОП РА Надежда Венедиктова подняла вопрос строительства новых  очистных сооружений в жилом районе «Синоп – Кяласур», где много многоквартирных домов, а в последнее время активно строятся частные  гостиницы. Она предлагает городским властям выйти к руководству страны с предложением включить в российскую Инвестиционную программу этот жизненно важный проект.

Глава администрации Гагрского района Заур Бганба заявил, что успех курортного сезона  напрямую зависит от бесперебойного энерго- и водоснабжения, а также  качественной работы  очистных сооружений. В Гагре готовы к эксплуатации три новых подстанции, установлены 16 новых трансформаторов,

Глава администрации крайне возмущен незаконным беспорядочным строительством, которое может превратить Гагру  в «шанхай».  

Бганба сообщил, что за два года  построено  до  40 частных гостиниц.  При этом в 2016 году Гагрский район «еле справился с потоком отдыхающих».

Начальник Госуправления  по транспорту Робестан Габлия поднял вопросы логистики, работы автовокзалов и железнодорожных вокзалов,  графика движения автобусов и маршрутных такси.  «К сожалению, из-за нежелания автотранспортных предприятий изменить маршрут и заезжать в город так и не задействована отремонтированная Гудаутская автостанция», - сказал он.

Участники встречи сошлись во мнении, что успех курортного сезона зависит  в первую очередь от нормального отношения к приезжающим на отдых людям, начиная границы.

Президент "Абхазского союза туризма" Анна Калягина не исключает возможности возникновения очередей  при пересечении российско-абхазской границы на абхазской стороне из-за  необходимости оформления  виз.    

«Необходимо усилить контроль за качеством  сельхозпродуктов, продаваемых отдыхающим – сыра, вина, меда и пр..  Надо что-то сделать, чтоб оградить туристов от навязчивого  «сервиса» фотографов с животными  в Рицинском реликтовом национальном парке.  Кроме того, приезжающие к нам на отдых хотят знать размеры штрафов за нарушение правил дорожного движения в Абхазии,   поскольку их часто и необоснованно останавливают  гаишники на трассе», -  сказала она.

Замминистра по чрезвычайным ситуациям Тигран Делибалдян говорил о необходимости оснащения всех курортных объектов противопожарными спецсредствами.

«У нас проблемы и с пляжами. Из 56 пляжных зон  только 25 оборудованы спецсредствами. Не соблюдаются правила безопасности при купании в море», - сказал он.  

Немало проблем и с отдыхом в горах. Летом  2016 года спасатели провели 43 поисковые операции и  спасли 79 человек.

Члены Общественной палаты приняли к сведению услышанное. По их мнению, даже в условиях жесткой конкуренции  курортный  сезон будет успешным, если обеспечить безопасность отдыхающих, внимательнее и уважительнее относиться к приезжающим на отдых в Абхазию. Это касается и пограничников, и таможенников, и водителей, и обслуживающий персонал в кафе и ресторанах…

Член ОП Низам Хапат предложил создать  Общественный  совет по туризму, который содействовал бы госструктурам в решении многих актуальных вопросов. Он считает, что на  на абхазской стороне границы должен быть оборудован терминал, чтобы приезжающие в Абхазию гости  чувствовали, что они приехали в другое, независимое государство.

«Когда к нам приезжают гости  из-за рубежа, на границе с абхазской стороны к ним просто подходит человек в форме и проверяет  паспорт. Так нельзя», - - считает Хапат.

На встрече говорилось и  том, что в СМИ мало  позитивной информации об отдыхе в Абхазии. Замминистра по курортам и туризму Астамыр Ахба назвал несколько интересных рекламных роликов на ведущих телеканалах РФ и в  интернете.

Тему продвижения положительного имиджа Абхазии продолжила вице-президент  ТПП РА Тамила Мерцхулава. Она рассказала об активном участии ТПП во многих международных выставках, о других не менее интересных проектах, касающихся рекламы туристических возможностей Абхазии. ТПП также  регулярно проводит пресс-туры в Абхазию.

Т. Мерцхулава считает, что все горожане должны активнее участвовать в общегородских субботника.  В качестве примера она привела  Торгово-промышленную палату, которая взяла шефство над Парком  Свободы им. Владислава Ардзинба и приводит его в порядок.  «Если бы каждая организация взяла на себя  шефство над определенным парком, сквером или кварталом, привлекала к субботникам студентов и школьников, то наш город не производил бы столь  удручающего впечатления», - сказала она.

Особо остро стоит вопрос общественных туалетов, которых не хватает как  в  Сухуме, так и в других  городах.  

Александр Ченгелия поднял проблему охоты в горах. Бесконтрольная охота наносит вред экологии. По его словам, российские  экологи  фиксируют активную миграцию лесных животных, обитающих в горах,  из-за  охотников. Как  известно, весной и летом охотничий сезон закрыт, но число желающих пострелять не убавляется.

«Безусловно, у нас есть проблемы, но я не стал бы говорить, что все  так плохо. Что касается рекламной деятельности, то благодаря государству в этом направлении сделано немало. На ведущих российских телеканалах было несколько сюжетов и роликов об отдыхе в Абхазии. Осуществляется «План мероприятий по подготовке к курортному сезону 2017»», - сказал  замминистра по курортам и туризму Астамыр Ахба.

В Абхазии сегодня 245 курортных объектов на 22 тысячи койко-мест. В частном секторе (квартирах и жилых домах, сдаваемых отдыхающим) – до  45 тысяч  мест.

«К нам поступает немало предложений со стороны российских туроператоров.  Частный сектор тоже пользуется спросом. Но проблема в том, что не все хотят открыто работать. Наблюдается и некоторое завышение цен. Нельзя забывать о конкуренция. Россияне активно едут в Крым, Египет, Турцию. Только скоординированная работа всех наших структур позволит сохранить своих туристов», - сказал А. Ахба.